Moet je voor je werk vaak bellen met Engelstalige klanten, zakenpartners of leveranciers?

Telefoneer met zelfvertrouwen in het Engels!
In de cursus Zakelijk Engels – telefoontraining besteden wij specifiek aandacht aan telefoneren in het Engels. Na deze cursus:

  • weet je nuttige zinnen om te bellen
  • kun je telefoontjes op een gepaste manier in het Engels aannemen, zelf opbellen, je laten doorverbinden en een boodschap achterlaten
  • beheers je small talk en het telefoonalfabet om te spellen
  • kun je doelgericht aangeven waar het om gaat
  • kun je afspraken maken
  • kun je informatie inwinnen en geven en bestellingen of boekingen doen.


In deze cursus
gebruiken we Telephoning in English van B. Naterop en R. Revell. Het beginniveau is afhankelijk van je voorkennis (zie artikel Europees Referentiekader). Daarnaast werken we met materiaal uit je eigen werksituatie. De tijdsinvestering (zelfstudie en huiswerk) naast de lessen bedraagt ongeveer een half uur per dag. Je ontvangt een TaalKrachtig-lesmap met eventueel aanvullend materiaal.

Zakelijk Engels - telefoongesprek
kun je op verschillende niveaus volgen (basiskennis van het Engels is wel een vereiste) en is voor iedereen die in het werk telefonisch contact heeft met Engelstalige klanten, zakenpartners of leveranciers. Je kunt de cursus individueel of in groepsverband volgen. In principe vinden de lessen plaats in de IJsselstraat 37 in Utrecht (andere locatie in overleg). De cursus wordt aangeboden in pakketten van 10 bijeenkomsten van x uur en duurt zo lang als je wilt.

Investering
Een losse les kost € 89,00 per uur (per persoon, exclusief lesmateriaal en btw). Je koopt vooraf een strippenkaart. Hoe meer lessen je afneemt, hoe minder je betaalt. Bijvoorbeeld 10 x 1 uur (€ 848,00; 5% korting), 10 x 1,5 uur (€ 1.205,00; 10% korting) of 10 x 2 uur (€ 1.517,00; 15% korting).Voor avondlessen betaal je € 10 per uur extra (avondtoeslag). Prijzen voor meer dan één cursist op aanvraag.

Geïnteresseerd?
Neem contact op met Mirjam Hausmann en maak een afspraak voor een intakegesprek.

Ga naar boven